Päättäminen, missä ostaa maton, on niin tärkeä päätös päättää, mikä matto ostaa . Oikea myyntitiimi ja asennushenkilöstö voivat auttaa sinua saamaan miellyttävän ostokokemuksen ja lopulta tyydyttämään ostoksesi. Huono valinta vähittäismyyjältä tai asentajalta saattaa jättää sinut olemaan tyytymättömiä matolle ja saattaa maksaa paljon rahaa korjaamisessa tai vaihtamisessa.
Ei ole mitään takeita, kun valitset jälleenmyyjältä, että osto- ja asennusprosessi menee täysin tasaisesti.
Kuitenkin hieman tutkittavilla ja eräillä koettelemilla kysymyksillä voit vähentää todennäköisyyttä, että sinulla on huono kokemus. Seuraavassa on muutamia tärkeitä kysymyksiä, jotka sinun on kysyttävä vähittäismyyjältä, kun päätetään, mistä ostaa maton.
Huomaa: Vaikka useimmat näistä kysymyksistä suuntautuvat itsenäisiin vähittäiskauppiaisiin, jotkut ovat yhtä suuria kuin suurikokoisissa myymälöissä, ja niitä tulisi kysyä kaikissa tilanteissa.
1. Kuinka kauan olet ollut yrityksessä?
Tämä on yksi ensimmäisistä kysymyksistä, joita asiakkaat yleensä kysyvät, ja se on älykäs kysymys. Haluat olla varmoja siitä, että yritys, jonka aiot käsitellä, on vakiintunut ja luotettava yritys, ja paras indikaattori siitä on, kuinka kauan yritys on toiminut.
Yhtiö, joka on ollut liikkeessä viisi vuotta tai enemmän, on menestyksekäs ja todennäköisesti aikoo olla jo pitkään, mikä tarkoittaa, että se haluaa tuottaa toistuvaa liiketoimintaa.
Jos myyjä toivoo palautuvan tulevaisuudessa toiselle ostokselle, hän tekee sen, mitä se tekee varmistaaksesi, että olet tyytyväinen tähän.
Tämä ei tarkoita sitä, että uusi yritys ei ole luotettava tai aiheuttaa sinulle huonoja kokemuksia. On selvää, että jokainen yritys oli jossain vaiheessa uusi ja menestyi, koska asiakkaat ottivat mahdollisuuden uudelle paikalle kaupungissa.
Jos olet harkitsemassa alle viiden vuoden ikäistä yritystä, sinun on käytettävä arvostelusi perustuen vastauksiin muihin alla oleviin kysymyksiin.
Ole varuillasi!
Varo erityisesti yritystä, joka on äskettäin muuttanut nimeä. Useita yrityksiä, jotka toimivat sulkemalla ovet tai jopa pyytävät konkurssia, kun asiat kurovat ja avautuvat uudestaan uudella nimellä. Näitä yrityksiä ei yleensä hoitaa myyjiä, jotka ovat parhaiten kiinnostuneita sydämestäsi ja jos kohtaat ongelmia, todennäköisesti olet joutunut vaikeuksiin saada päätöslauselmia.
2. Mitä sisältyy hintaan?
Kaikki vähittäiskauppiaat eivät hinnoitella tuotteitaan samalla tavalla. Ensin sinun on selvitettävä, onko esitetty hinta neliömetrin tai neliöjalan maton kustannus (tai muu mittayksikkö, kuten neliömetri). Laske neliöjalka, jaa neliön kuva 9 kertaa.
Katso, kuinka laskea maton vaatimukset .
Seuraavaksi sinun on selvitettävä, mikä on täsmälleen kyseisen hinnan mukaan. Jotkut vähittäiskauppiaat näyttävät vain maton hinnan; underpad ja asennus ovat ylimääräisiä. Jotkut osoittavat "täydellisen" hinnan, mukaan lukien tyynyn ja asennuksen. Mutta minkä tyyppinen tyyny sisältyy?
Onko se premium-tyyny, vai haluatko päivittää lisäkustannuksia? Mitä asennusmaksu kattaa? Mahdollisuudet ovat, se kattaa perusasennuksen.
Verhoilutoiminta, kuten portaat , todennäköisesti maksaa enemmän, sekä nykyisen maton poistaminen ja hävittäminen ja huonekalujen siirtäminen. Varmista kuitenkin, että tämä selvennetään tehdessäsi päätöstä. Jotkut vähittäismyyjät voivat aloittaa kaiken rakennetun, ja voit alentaa kustannuksia, jos et halua kaiken mukana. Jotkut esittävät hintojaan verot mukaan lukien; muut laskevat veron myynnin lopussa.
Ole varuillasi!
Varo vähittäiskauppiaita, jotka maksavat ylimääräistä jokaista asiaa varten. Olen kuullut, että jälleenmyyjät veloittavat asiakkaita jokaisesta käytetystä nidonta-alustasta, joka on saumamassan joka tuumaa ja jopa asentajille kustannukset, jotka kuljettavat maton kotiin! Nämä vähittäiskauppiaat houkuttelevat sinut alhaisiin hintoihin, mutta projektin loppuun mennessä olet päättänyt käyttää paljon enemmän kuin olet alun perin ajatellut.
3. Kuka laitokset?
Jos sinulla on vähittäiskauppias asentanut maton, tämä on uskomattoman tärkeä kysymys. Kysy, jos yritys käyttää omia asentajiaan tai jos se vuokraa alihankkijoita.
Se ei välttämättä ole ongelma, jos yritys käyttää alihankkijoita, jos yritys itse valvoo laitoksia. Ihannetapauksessa varaat kaiken kaupan kautta ja ota yhteyttä liikkeenharjoittajiin, jos sinulla on ongelmia.
Ole varuillasi!
Jos myyjä myy sinulle maton ja antaa sinulle asentajan puhelinnumeron tai kertoo asentaja ottaa sinuun yhteyttä, takana (rahanasi). Et voi turvautua, jos sinulla on ongelmia asentajan kanssa, sillä jälleenmyyjä voi kertoa, että alihankkija on erillinen yksikkö, jolle sillä ei ole määräysvaltaa. Ja onnea yrittää saada kiinni asentajalta, jos sinulla on ongelmia tien päällä.
4. Ovatko sinä / asentajasi sidottu ja vakuutettu?
Jokainen, joka tulee kotiisi tekemään työtä, tulee olla sidottu ja vakuutettu. Liittäminen on kuin kodinomistajalle tarkoitettu vakuutus: jos työtä ei suoriteta sopimuksen parametrien sisällä (esimerkiksi asentaja jättää työn puoliksi ja kieltäytyy palata takaisin), asunnon omistaja voi hakea korvausta joukkovelkakirjalainasta (raha pidetty erikseen tällaisten korvausvaatimusten kattamiseksi). Vakuutus suojaa asunnon tai asentajan aiheuttamia vahinkoja asunnon omistajalle.
Ole varuillasi!
Jos vastaus tähän kysymykseen on muuta kuin "Kyllä" - ajaa. Jos yritys leikkaa kulmia yhtä tärkeitä kuin vakuutus, millaisia kulmia ne leikkaavat asennuksestasi?
5. Onko sinulla viitteitä tai voinko nähdä työnne?
Tällä kysymyksellä et odota yrityksen aikaisempia asiakkaita antamaan sinun kiertää kotejaan ja nähdä yrityksen tekemän työn. Useimmilla vähittäiskauppiailla on "kerskauskirja", jossa he esittävät kuvia heidän suorittamistasi asennuksista ja aiempien asiakkaiden suosimista. Jotkut saattavat jopa olla aikaisempia asiakkaita, jotka ovat halukkaita olemaan viittauksia, jotka ovat toimittaneet sähköpostiosoitteensa tai puhelinnumerot, jotta voit ottaa yhteyttä heihin ja esittää kysymyksiä.
Kuten uuden työntekijän palkkaaminen, referenssit voivat antaa arvokasta tietoa asentajan suorittamasta työn laadusta.
Ole varuillasi!
Vaikka on ihailtavaa kunnioittaa ja suojella asiakkaidensa yksityisyyttä, jos jälleenmyyjä kertoo, että heidän käytäntöään ei ole koskaan antanut lausuntoja tai viittauksia tai otettu kuvia laitteistosta, jatka sitten varovaisesti. Mitä he eivät halua nähdä tai kuulla?
Viime kädessä sinun on käytettävä harkintaa, kun valitset maton vähittäismyyjän. Jos saat huono tunne, jätä pois. Mutta pyytämällä edellä mainittuja kysymyksiä voit saada tarvittavat tiedot, jotta voit tehdä perustellun päätöksen.