Oletko johtava asema työssä, valiokunnassa tai ystävien kesken ? Jos näin on, luultavasti sinulla on joitain taitoja ja piirteitä, joita ihmiset etsivät. Ehkä olet roolimalli tai yksinkertaisesti joku, joka aina noudattaa sitoumuksia.
Olitpa yritysjohtaja, lattian valvoja tai sosiaalisen klubin johtaja, asianmukainen etiketti on välttämätöntä, jos haluat edelleen noudattaa ja seurata sitä.
Avain menestyksekkäälle johtajalle on ottaa keskittyminen pois itsestäsi ja kääntää se ihmisille, joihin luotat, työskentelemään kanssasi.
Ammattimainen ulkonäkö
Vanha sanonta, "Sinulla on vain yksi mahdollisuus tehdä hyvä ensivaikutelma", on totta. Pukeudu asentoon, jota pidät. Varmista, että olet hyvin hoidettu aina ja vältä yllään mitään liian flashy. Jos et ole varma, että vaatekappale tai koru on sopiva, se ei todennäköisesti ole. Tallenna se jonkin toisen kerran.
Ole valmiina
Kun järjestät kokouksen, valmistaudu esityslistalla ja varmuuskopioi tiedot. Kukaan ei halua tuhlata aikaa, kun peukalot paperityönne läpi esityksen aikana. Tutki aihe, jotta voit saada vastauksia todennäköisiin kysymyksiin.
Ole kohtelias
Ihmiset, jotka johtaessasi, katsovat sinua ja todennäköisesti jäljittelevät tyyliäsi. Sinun tulisi aina olla kohtelias ja ystävällinen kaikille, ryhmänne jäseniltä niille, jotka palvelette.
Sinun ei tarvitse olla parhaita ystäviä kenenkään kanssa, mutta heidän pitäisi tuntea olonsa mukavaksi keskustella siitä, mitä tarvitaan työn tekemiseen.
Kunnioitusaika
Näytä muiden ihmisten ajan kunnioittaminen olemalla myöhässä. Kun kävelet puolessa tunnissa sovitun aikaan kokouksen jälkeen, vaarannat tiimisi kunnioittamisen, koska he tuntevat, etteivät he arvosta niitä.
Kun näytät ajoissa, muut tietävät, että kunnioitat niitä, mikä puolestaan tuo sinulle asemaasi kunnioituksen.
Henkilökohtainen tila
Älä väkijoukkoasi kenellekään. Kaikki arvostavat riittävää henkilökohtaista tilaa , ja on lähes mahdotonta tehdä työtä jonkun kanssa, joka leijuu liian tiukasti. Laaja huone antaa ihmisille, joiden kanssa työskentelet, niin että luotat heitä tekemään työtä.
Keskustelu
Tutustu tiimisi ihmisiin tekemällä keskustelua . Kun ihmiset tuntevat, että pidät heistä siitä, kuka he ovat työn ulkopuolella, he todennäköisemmin tuntevat enemmän osaa joukkue. Jos et ole varma, mitä sanoa, käytä pieniä keskusteluja ystävien kanssa, jotka eivät ole sinun johtajuuttasi, ja pitäkää muutaman keskustelun aloittajat mielessäsi.
Jakamaton huomio
Kun olet vastuussa ryhmästä ihmisiä kaikenlaista tehtävää, voit saada enemmän kunnioitusta, jos annat heille jakamattoman huomiota. Sinun täytyy kuunnella heidän mielipiteitään, ja vaikka ette olekaan samaa mieltä heidän kanssaan, kiitän heitä heidän panoksistaan.
Konfliktien ratkaiseminen
Kun sinulla on joukko ihmisiä samassa tehtävässä, olet erittäin todennäköisesti erilaiset mielipiteet. Anna molemmille osapuolille tilaisuus esittää tapauksensa ja keskustella siitä, miten he tulivat heidän tekemään.
Yritä löytää kompromissi. Jos lopetat päätöksen tekemisen, joka ei ole suosittua, anna muiden tietää, että olet vastuussa tuloksista epäedullisessa ja epäterävyydessä. Jos teet virheen tuomiota tai teet jotain, joka tuo negatiivisen tuloksen, ole valmis tarjoamaan vilpittömät anteeksipyynnöt ja oppimaan virheestäsi.
harkinnan
Johtajilla on oltava harkintavalta kaikissa asioissa ylä- ja alapuolella yrityksen henkilöstökaavion mukaan. Jos olet salaisen yrityksen salaisuus, älä ole se, joka vuotaa tietoja. Kun tiimisi on lämmin keskustelu, pidä se mukana olevien joukossa. Sinun pomo ei tarvitse tietää, että sinulla oli lähellä knockdown taistelua työskennellessäsi projektissa. Toiset luottavat sinua enemmän, jos käytät harkintavaltaa.
Kielioppi
Hyvä johtaja pitäisi käyttää oikeaa kielioppia tai vaaran menettää muiden kunnioitusta.
Tämä sisältää kokousesityksiä, puhelinkeskusteluja, sähköpostia, tekstiä ja muita viestintämuotoja. Useimmissa tapauksissa kannattaa myös välttää sähköpostin ja tekstin hymiöiden käyttöä.
palaute
Sinun on annettava palautetta molempiin suuntiin - tiimillesi ja niille, jotka ovat luottaneet sinut tällä johtajuusasemalla. Tämä ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi jakaa nitty-gritty yksityiskohtia. Tietojen on oltava tosiasiallisia ja siihen liittyvää asiaa.
Anna luottoa
Kun joku ylittää vaaditun tai ylimääräiset työtunnit, hän tunnustaa sitoutumisensa työhön. Lähetä sähköpostia henkilölle ja kopioi se esimiehellesi. Tiimin jäsen arvostaa sitä ja kunnioittaa sinua enempää, kun ei yritä ottaa luottoa hänen ajatukselleen tai jotain, mitä hän teki.